
Veelgestelde vragen
Wat zijn de betaalmethodes?
Op onze webshop bieden wij de volgende veilige betaalmethodes aan: iDeal, Bancontact en directe overschrijving.
Waarom staat er Mollie Payments op mijn bankafschrift?
Al onze internetbetalingen zijn ondergebracht bij Mollie Payments. Dit houdt in dat zij al onze internetbetalingen verwerken.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn order ontvang?
Zodra wij de betaling hebben ontvangen streven wij ernaar om de order zo snel mogelijk gereed te maken. Houd rekening met een verwerkingstijd van ongeveer 8 werkdagen.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, hoe kan dat?
Heeft u binnen 10 minuten na de bestelling geen bevestigingsmail ontvangen? Dan is er waarschijnlijk iets fout gegaan:
- De bevestigingsmail is per abuis in de spambox terecht gekomen
- Er is per abuis een typefout gemaakt in het e-mailadres
Mocht u geen bevestigingsmail hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@ineedit.nl